Resi e rimborsi

Per resi e rimborsi presso GR Service Sas, è fondamentale contattare il servizio clienti fornendo i dettagli dell'ordine e la descrizione del problema riscontrato, allegando eventuali foto come prova del difetto o della non conformità del prodotto, secondo quanto previsto dalle condizioni d'uso e vendita. La procedura di reso richiede la valutazione del caso da parte del team GR Service Sas, che fornirà le istruzioni per la spedizione del prodotto e il relativo rimborso, il quale avverrà entro cinque giorni lavorativi in caso di ordine annullato con pagamento effettuato. 

Procedura di reso 

1. Contatta il servizio clienti: Invia una richiesta al servizio clienti fornendo i dettagli dell'ordine e la descrizione del problema riscontrato, inviando foto o altre prove del difetto o della non conformità del prodotto.
   
2. Attendi la conferma e le istruzioni: Il team di GR Service Sas valuterà il caso e ti fornirà le istruzioni dettagliate su come procedere per il reso.
   
   

Tempi e modalità di rimborso 

• Rimborso per annullamento: In caso di ordine annullato con pagamento effettuato, il rimborso viene emesso entro cinque giorni lavorativi dall'annullamento.
• Tempi di riaccredito: I tempi di riaccredito effettivo dipendono dai circuiti bancari.

Importante da sapere

• Danni e costi: L'Utente prende atto che eventuali danni derivanti da un suo persistente inadempimento sono a suo carico. 
  

Condizioni generali: Per un rimborso è necessario che gli articoli restituiti siano nelle condizioni originali, senza danni, come indicato nelle condizioni d'uso e vendita.